Når dit CRM og ERP kører som separate systemer, arbejder salgsafdelingen med ufuldstændige oplysninger. De spørger driftsafdelingen om lagerbeholdninger, forfølger kolleger for leveringsdatoer og sender tilbud med forældede priser. Driftsafdelingen modtager ordrer via e-mail og indtaster dem manuelt i ERP-systemet, hvilket resulterer i fejl ved hver overdragelse.
Ved at forbinde dit ERP-system med Tribe CRM fjerner du disse manuelle overdragelser. Salgsafdelingen ser live driftsdata, mens de arbejder på deres pipeline, driftsafdelingen modtager komplette ordrer i det øjeblik en aftale indgås, og begge teams arbejder ud fra de samme data uden at skifte system.
Integrer dit ERP-system med Tribe CRM
Hvorfor du bør integrere dit ERP-system med Tribe CRM
Realtidsoversigt over lagerbeholdningen for salgsafdelingen
Salgsteams kan se de aktuelle lagerniveauer, når de udarbejder tilbud. De kan love leveringsdatoer baseret på, hvad I rent faktisk kan sende, ikke hvad de tror, der måtte være tilgængeligt. Når lagerbeholdningen ændres i et af systemerne, opdateres begge systemer øjeblikkeligt.
Altid aktuelle produkt- og prisdata
Dit ERP-produktkatalog synkroniseres automatisk med Tribe CRM. Salgstilbud baseres på aktuelle produkter til korrekte priser, og udgåede varer og forældede priser forsvinder fra tilbudsprocessen.
Workflows for fakturaer og tilbud
Tilbud og fakturaer flyttes mellem Tribe CRM og dit ERP-system baseret på din konfiguration. Opret et tilbud i Tribe, og det sendes til dit ERP-system, opdateringer af fakturastatus sendes automatisk tilbage til Tribe, og økonomi- og salgsafdelingen arbejder ud fra den samme dokumentstatus uden dobbeltarbejde.
Kompatible ERP-systemer
Tribe CRM kan integreres med følgende ERP-systemer. Funktionerne varierer afhængigt af platformen. Se tabellen nedenfor for en sammenligning.
| Funktion | Exact Online | Business Central | Unimicro | Odoo | Sage 100 GC* |
|---|---|---|---|---|---|
|
Synkronisering af kunder og kontakter Produktkatalog og priser Lagersynkronisering Fakturasynkronisering Synkronisering af tilbud Opdateringer af betalingsstatus Flere valutaer Flere juridiske enheder |
2-vejs 2-vejs 2-vejs, i realtid 2-vejs ❌ Ja ❌ ❌ |
2-vejs 2-vejs 2-vejs, i realtid 2-vejs ❌ ❌ Ja ❌ |
2-vejs 2-vejs 1-vejs, planlagt 2-vejs ❌ Ja ❌ ❌ |
2-vejs ❌ ❌ 1-vejs (Tribe → Odoo) ❌ ❌ ❌ Ja |
2-vejs ❌ ❌ 2-vejs 2-vejs ❌ ❌ ❌ |
*Fra januar 2026
*Sage 100 Gestion Commerciale-integration kommer snart.
Ofte stillede spørgsmål
ERP-integration forbinder dine driftsdata – lagerbeholdning, ordrer, fakturaer – med dit CRM. Dit salgsteam kan se lagerbeholdning, produktinformation og priser i Tribe CRM, mens de arbejder på aftaler. Afsluttede aftaler opretter automatisk ordrer i dit ERP. Integrationen fjerner manuel dataoverførsel mellem systemerne.
Tribe CRM integreres med e-conomic, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Unimicro, Odoo og Sage 100 Gestion Commerciale (kommer snart). Hver integration synkroniserer som minimum kunde- og kontaktdata, med yderligere funktioner afhængigt af platformen.
Tribe forbinder med ét ERP-system pr. miljø. Hvis du driver flere juridiske enheder med forskellige ERP-systemer, har du brug for separate Tribe-miljøer. Odoo understøtter indbygget flere juridiske enheder inden for en enkelt forbindelse.
Nej. Vores integrationsteam håndterer den tekniske opsætning. Du har ikke brug for udviklere eller IT-medarbejdere til at vedligeholde forbindelsen. Integrationen kører automatisk efter den indledende konfiguration.
Ja. Tribe integrerer med Sage 100 Gestion Commerciale for at synkronisere lagerbeholdninger, lagerplaceringer, produktkatalog og salgsordrer. Salgsafdelingen kan se lagerdata i realtid i Tribe CRM, og afsluttede handler opretter automatisk ordrer i Sage 100.
Ja. Tribe CRM forbinder med Odoo for at synkronisere lagerbeholdning, produktionsplaner, produktionskapacitet og projektressourcer. Salgsafdelingen kan se produktionstidslinjer og materialetilgængelighed i Tribe CRM, mens de arbejder på kundeaftaler.
Ja. Integrationen bruger krypterede API-forbindelser (TLS 1.3) med godkendelsesprotokoller, der er specifikke for hver ERP-platform. Data forbliver inden for EU’s datacentre og opfylder GDPR-kravene. Du styrer, hvilke data der synkroniseres, og hvem der har adgang til dem gennem rollebaserede tilladelser.
Ja. Alle integrationsdata forbliver i datacentre i EU. Forbindelserne er krypterede, og databehandlingen opfylder GDPR-kravene. Rollebaserede tilladelser giver dig mulighed for at kontrollere dataadgangen inden for dit team.
Nej. Tribe er et CRM-system, der fungerer sideløbende med dit eksisterende ERP-system. Økonomi- og driftsafdelingen fortsætter med at bruge ERP-systemet til økonomistyring. Salgsafdelingen arbejder i Tribe med kundehåndtering. Integrationen holder begge systemer synkroniseret.
Integration giver mest værdi, når salgsafdelingen har brug for driftsdata for at kunne udarbejde nøjagtige tilbud. Hvis dit salgsteam kontakter driftsafdelingen flere gange om dagen vedrørende lagerbeholdning eller leveringskapacitet, fjerner integrationen denne afhængighed og reducerer fejl i tilbuddene.